[人物名片] 李侠,山东大学法学院1998级硕士研究生,现任千慧知识产权集团董事长,兼任济南市政协委员、山东省个体私营企业协会副会长、济南社会组织联合会副会长、济南市工商联执委。中华商标协会个人理事,山东大学、济南大学特邀讲师,曾获评全国IPR影响力人物、“影响济南”年度经济人物,先后被授予济南市五一劳动奖章、济南市三八红旗手等荣誉称号。
圆知产梦:不忘初心,方得始终
2001年4月26日,首个世界知识产权日庆祝活动在全球各地同步举行,“今天创造未来”的主题给李侠留下了深刻的印象。同样是那一年,她结束了自己在山大法学院三年的研究生学习生涯,也迎来了由济南市商标事务所到山东千慧商标事务所的脱钩改制。二十年如白驹过隙,在第20个世界知识产权日前夕,我们来到千慧知识产权集团,聆听师姐讲述千慧成长故事、畅谈行业发展未来。
与知识产权结缘,源自李侠1996年一个“勇敢的决定”。师姐坦言,那时任职于济南市工商局的她,有着稳定体面的工作和较高的社会地位,当大家得知她主动进入济南市商标事务所——一家不足十人的事业单位时,都对这个“砸掉铁饭碗”的疯狂举动感到难以置信。李侠回忆,自己“跨出来”的决心是坚定的,“能从事一份既感兴趣、又有价值的事业,我的心里很踏实”。将知识产权确立为自己未来的职业方向后,她希望能进一步开拓视野、提升层次,于1998年考入山东大学法学院读研深造。三年间,师姐不仅在导师郭庆存教授的指导下系统掌握了知识产权方面的专业知识和前沿理论,更是在与老师、同学的交流中练就了深度思考问题和准确把握事物本质的能力,她表示“这段经历为我今后深入知产行业打下了坚实基础”。
2003年,山东千慧商标事务所正式完成转企改制,李侠出任山东千慧商标事务所有限公司董事长。“随着我国商标代理业务逐步放开,坐在大厅里等着企业排队办业务的情况已不复存在。”卖方市场变成了买方市场,“如何生存下去”是师姐要解决的头等难题。李侠介绍,那时我国知识产权制度还处在起步阶段,整个市场的知识产权保护意识都十分薄弱,企业对这种看不到的无形资产普遍不以为意。“只有先教育市场,才能逐步拓展业务”,千慧人从零开始,站在客户角度不厌其烦地介绍知识产权对企业发展和市场竞争的重要意义。那一年,师姐的足迹遍布全省各地,全年无休地跑市场、见客户、写案子……在她和团队的努力下,千慧当年的业务代理量就跃居全省第一,并一直保持至今。
二十年间,李侠始终深耕于知识产权法律服务领域,对知识产权保护、使用、管理等方面进行了深入研究。凭着扎实的专业功底和丰富的实战经验,她已然走在了整个行业的最前列,并带领千慧一步步成长为国内领先的一体化知识产权服务专业集团。“不忘初心,方得始终”,师姐表示,他们将继续坚定践行“利他、专业、诚信、奋斗、价值”的企业文化,为国内外客户提供高附加值、高质量、全方位、定制化的知识产权服务。
闯知产潮:顺势而为,乘势而上
作为一家专业知识产权代理咨询机构,千慧始终坚持以“站在客户角度、维护客户利益、解决客户问题”为最高准则,服务各类企事业单位数十万家,培育了一批又一批知名品牌。“我们与客户是你中有我、我中有你的关系。”访谈中,李侠为我们讲述了千慧与九阳二十余年来共同成长的故事。 “因专利而生,因高价值专利而兴”,从第一个国内商标的注册代理到如今企业全球知识产权的战略布局,师姐都亲身经历。她坚定地认为,九阳集团每一个阶段的发展跃迁,都源自他们对市场需求变化的高度敏感、对技术发展趋势的前瞻把握,更离不开集团管理团队对知识产权的超前意识和先进理念。“毫不夸张地讲,知识产权有时可以决定一个企业的成败。”李侠坦言,以技术创新为内核、以品牌价值为外延,知识产权已经成为企业竞争的核心武器,只有筑牢知识产权保护的铜墙铁壁,企业才能在市场经济的大潮中乘风破浪。
在为客户提供品牌保护和专利服务、帮助其完善知识产权管理体系的同时,师姐也在不断学习他们企业管理的先进经验和市场拓展的成熟做法,积极推动千慧集团快速稳定发展。“客户对服务品质的高标准与严要求,也在倒逼着我们着力提升专业能力和业务水平。”从率先推行“一对一顾问式服务模式”到行业内首倡“管家式顾问服务”,从被评为同行业首家“省著名商标”企业到被授予中华商标协会副会长单位……在李侠的带领下,千慧始终紧紧围绕知识产权延伸服务链,用优质服务提供超值体验,得到了客户与同行的一致好评。
从业二十四载,师姐见证了知识产权行业的发展变迁。她表示,从一个小众、不为人知的“小行业”演变为主流、广受关注的“大产业”,知识产权已经迎来了市场竞争有序、行业准入规范的春天。这些年,政府从对知识产权的重视不足、引导不够到坚定不移实施知识产权战略、推动相关法律法规修改完善,企业从对国外“知识产权壁垒”的无所适从、无力抵抗到凭借自主研发的核心技术逐步占领国际市场,民众从对盗版书籍、软件使用的习以为常到主动为互联网知识产品付费买单,种种变化无不彰显着知识产权保护的“全民共识”。2019年,国家出台《关于强化知识产权保护的意见》等纲领性文件,山东实施“春笋行动”大力培育知识产权创新型企业,“我们正处在知识产权发展的黄金时代”。李侠激动地表示,她将进一步发挥知识产权在保护创新发展、助力产业升级方面“助燃剂”的作用,采取“雁阵战略”升维布局、降维建设,推动更多“中国智造”健步走向世界。
育知产人:人尽其才,百事俱举
“知识产权的下一个十年,将是群雄并起的十年。”在新的时代背景下,李侠提出了战略转型、抢占先机的二次创业目标,明确了千慧为精准客户提供高价值知识产权全产业链服务的定位。一方面,他们将业务重心由传统的专利撰写、商标代理升级为知识产权整体方案设计、品牌战略规划,服务高端客户定制化需求的能力显著增强;另一方面,他们与全球100多个国家建立专业合作关系,马德里国际商标注册业务稳居全国前十。不过,对于一家知识产权咨询机构而言,从事高端业务的核心是拥有一批高层次的专业人员,师姐坦言人才缺乏是整个行业所面临的最大难题。
于是,李侠将目光投向母校,希望能通过校企合作共同培育知产英才。在她的推动下,千慧聘请山大法学院郭庆存、张海燕、崔立红、毛映红、王笑冰、彭哲等老师担任特邀法律顾问,从专业视角为集团发展提供技术支持和法治保障。同时,包括师姐在内的千慧顾问团队定期为学弟学妹讲授实务课程、举办专题讲座,帮助同学们更好地将理论与实践相结合。此外,通过在千慧设立“山大法学院教学科研实践基地”、共同举办“千慧知识产权论坛”、参与建设“山东大学法学院知识产权特色班”等形式,李侠为学院法学教育和科研水平的提高做出了积极探索和卓越贡献。作为过来人,师姐也给我们提出了“一早二多三心”的谆谆教诲。所谓“早”,即在入校后就要尽早规划职业生涯、找准人生方位,她表示只有“以终为始”,才能从目标出发,倒逼自己快速成长。所谓“多”,即从学生阶段就要多多积累社会经验,学会待人接物、懂得人情世故,她强调“所有的能力都源于你们的经历和见识”。所谓“心”,即不论从事什么行业都要拥有一颗同理心,她认为只有善于换位思考,才能充分理解和满足客户需求、解决客户问题,“这是让他们快速接纳、信任你的不二法宝”。
李侠表示,做好知识产权人才培养的“源头创新”,既可以为千慧输送源源不断的新生力量,又能更好地承担起作为行业翘楚的社会责任。师姐介绍,与传统法律服务行业相比,知识产权行业有着更为清晰的职业成长路径,有效避免了“三五八定律”给青年法律人带来的窘境。“不过,这并不意味着可以一蹴而就,知产业务能力的养成需要更长时间的积累与沉淀。”据李侠介绍,千慧正在实施培养高端知识产权顾问的“雁阵计划”和培养高价值专利人才的“瞪羚计划”,每培养一个成熟的知产人,都要通过济南和北京两地的培训与实战,累计投入上千万元的费用,花费三至五年的时间。“栽下梧桐树,自能引来金凤凰”,师姐期待更多的山大法律人能加入千慧、投身知产,立足这个最早最好的发展时代,把握这次前所未有的战略机遇,与她并肩遨游于这片已呈井喷之势的“蓝海”之中,为山东企业提供高端专业的知识产权服务,帮助企业挖掘高价值专利、培育驰名品牌,助力企业创新、高质量发展!